Termini e condizioni di utilizzo

Termini e condizioni

Il presente documento contiene i termini e le condizioni per l’utilizzo delle applicazioni mobile, presenti su Android Store ed Apple Store, denominate “Alba Smart”, “Alessandria Smart”, “Asti Smart”, “Bra Smart”, “Carmagnola Smart”, “Cuneo Smart”, “Imperia Smart”, “Mondovì Smart”, “Pinerolo Smart”, “Savigliano Smart” (applicazioni successivamente indicate, e riferite, singolarmente anche come “App”).

Natura e accettazione dei TOS

Ti consigliamo di leggere attentamente il presente documento prima di utilizzare l’App. I TOS costituiscono condizioni generali di contratto ai sensi e per gli effetti dell’art. 1341 del codice civile italiano e sono pertanto giuridicamente vincolanti nel momento della conclusione del contratto stesso, tra l’Utente e Community Smart S.r.l. (successivamente indicata anche come “CS”), avente ad oggetto l’accesso e l’utilizzo dell’App.

Il presente documento si ha per incondizionatamente e irrevocabilmente concluso nel momento in cui l’Utente farà click sul pulsante “Prosegui” (o scritta equivalente) durante l’installazione dell’App, o quando, dopo il primo accesso, continuerà ad utilizzare l’App.

Pertanto, nel caso in cui l’Utente non voglia accettare, in tutto o in parte, i presenti TOS, è pregato di uscire dall’App o, comunque, di interromperne l’utilizzo, o ancora di interromperne l’installazione.

Nel caso l’Utente voglia utilizzare specifici servizi forniti dall’App, potrebbero trovare applicazione, oltre ai presenti TOS, ulteriori particolari condizioni di servizio esclusivamente laddove specificatamente indicato.

1 [Definizioni]
1.1 Ai fini dei presenti TOS, i termini successivamente indicati, ove riportati con lettera iniziale maiuscola, avranno il seguente significato (con la precisazione che i termini definiti al singolare devono intendersi come riferiti anche al plurale e viceversa):
a) “Termini di Servizio”, “Terms and Conditions” o “TOS”: il presente documento, unitamente ai documenti, anche allegati, solo laddove esplicitamente richiamati;
b) “App”: è l’applicazione offerta da CS che permette agli Utenti di fruire di particolari contenuti e servizi presenti all’interno dell’applicazione stessa;
c) “Dispositivo”: è il device attraverso il quale l’Utente può utilizzare l’App. I requisiti minimi sono: per Android sistema operativo 4.4 minimo, per iOS sistema operativo 9.0 minimo.
d) “Utente”: sei tu, ovvero il soggetto persona fisica che utilizza l’App esclusivamente attraverso un Dispositivo, previa visione ed accettazione dei presenti TOS e dell’Informativa Privacy presente all’interno della procedura di registrazione all’App medesima.

2 [Oggetto]
2.1 L’App (a titolo meramente esemplificativo) permette ai propri Utenti di:
• visualizzare news ed aggiornamenti;
• visualizzare contenuti multimediali (a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo:
video, immagini, audio, ecc.);
• ricevere notifiche push relatie a breaking news, risposte ai commenti, edizioni
giornaliere, ecc.;
• visualizzare eventi e canali specifici;
• sfruttare la geo-localizzazione per individuare informazioni in base alla propria
posizione attuale;
• promuovere servizi e prodotti a pagamento (pubblicità);
• consentire i commenti alle notizie e condividere su altre piattaforme le notizie stesse;
• segnalare commenti inappropriati di altri utenti alla redazione ai fini della moderazione;
2.2 CS si riserva il diritto di modificare, senza alcun preavviso, alcune o tutte le funzionalità dell’App.
2.3 CS si riserva la facoltà di impedire all’Utente, in caso di violazione da parte di quest’ultimo dei presenti TOS, l’accesso all’App.
2.4 L’utilizzo dell’App, avvenendo sulla base di un atto avente natura contrattuale, presuppone che l’Utente sia maggiorenne e dotato della capacità d’agire o, in caso di soggetti minori di età o incapaci di agire, sia debitamente autorizzato dal soggetto a ciò preposto dalla legge.
2.5 Tutti i costi derivanti da, o connessi con, l’accesso e l’utilizzo dell’App (quali, a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo: i costi di connessione ad Internet e ogni altro eventuale costo relativo all’utilizzo dell’App dal Dispositivo dell’Utente) rimangono a carico dell’Utente.
2.6 CS non è responsabile per l’eventuale impossibilità di accesso e/o utilizzo dell’App che dovessero dipendere da eventuali incompatibilità del Dispositivo con l’App (se segnalate nei presenti TOS), problemi di connessione ad Internet e/o da eventuali malfunzionamenti tecnici dell’App.

3 [Utilizzo dell’App e procedura di registrazione]
3.1 L’Utente può visualizzare alcune aree dell’App (potendo anche filtrare i risultati secondo le indicazioni ivi presenti, le quali sono da considerarsi come indicative) senza la necessità di una preventiva registrazione.
3.2 Per utilizzare alcuni servizi dell’App (a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo: inserire un commento, inserire un like, rispondere ad un commento, visualizzare il profilo, effettuare una segnalazione di un evento o notizia, seguire un canale, condividere un post/articolo, visualizzare i numeri utili, salvare dei contenuti da leggere, segnalare un commento, ecc.), l’Utente deve invece completare il processo di installazione ivi indicato, inserendo correttamente i dati richiesti nella pagina di registrazione (a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo: nome, cognome, città, sesso, range di età, eMail, password, ecc.) e creando così il proprio account.
3.3 La mancata compilazione da parte dell’Utente di tutti i campi indicati come “obbligatori” in fase di registrazione, non renderà possibile la fruizione da parte dell’Utente di alcuni dei servizi offerti dall’App. L’Utente si obbliga a verificare l’esattezza dei dati inseriti, manlevando CS da ogni richiesta di risarcimento danni derivante da tale errore.
3.4 L’Utente potrà eventualmente e validamente effettuare la registrazione anche mediante l’inserimento dei dati di accesso del proprio profilo Facebook (o altro social network specificatamente indicato), esclusivamente laddove tale opzione sia resa disponibile da CS. L’Utente all’atto della registrazione dichiara che i dati personali forniti corrispondono a verità e si assume ogni responsabilità civile e penale per l’eventuale falsità degli stessi.
3.5 Nel caso in cui la registrazione venga effettuata mediante il profilo del social network sopra richiamato, l’Utente dovrà verificare la correttezza dei dati personali importati, e nel caso in cui questi siano errati, non accurati o non aggiornati, dovrà modificarli nella sezione “Il tuo Profilo”, affinché questi corrispondano a verità. Resta ferma anche in questo caso la responsabilità di cui al paragrafo precedente del presente documento.
3.6 L’Utente si obbliga ad installare ed utilizzare l’App solamente sui Dispositivi indicati nei presenti TOS come supportati da CS.
3.7 L’Utente, successivamente al completamento dell’installazione dell’App, potrà utilizzare tutte le funzioni attive all’interno dell’App, eventualmente, laddove concesso, sfruttando la geo-localizzazione del proprio Dispositivo.
3.8 Le credenziali di accesso di cui al presente articolo sono personali, relative all’Utente e non cedibili (nemmeno a titolo gratuito). È responsabilità dell’Utente impiegare ogni misura idonea a garantire la riservatezza delle proprie credenziali di accesso. L’Utente è direttamente responsabile per ogni attività posta in essere utilizzando le proprie credenziali di accesso e si impegna a comunicare a CS qualsivoglia uso non autorizzato o comunque abusivo delle proprie credenziali di accesso.
3.9 CS non potrà essere ritenuta in alcun modo responsabile per eventuali danni di qualunque natura patiti dall’Utente in conseguenza dell’utilizzo non autorizzato o comunque abusivo delle credenziali di accesso dell’Utente posto in essere da parte di terzi. Al contrario, l’Utente sarà responsabile per ogni e qualsiasi danno, diretto o indiretto, patito da CS in conseguenza dell’uso delle proprie credenziali di accesso posto in essere da parte di terzi.
3.10 L’Utente si obbliga a manlevare sostanzialmente e processualmente CS, mantenendola indenne da ogni perdita, danno, responsabilità, costo o spese, incluse le spese legali, rispetto a eventuali pretese di terzi derivanti dall’utilizzo illecito delle proprie credenziali di accesso.
3.11 CS si riserva il diritto di sospendere e/o cancellare in ogni momento la registrazione dell’Utente ed agire nelle sedi giudiziarie preposte, ove i dati forniti in fase di registrazione non siano veritieri, corretti, accurati e/o rilasciati in violazione di diritti dei terzi.

4 [Modifiche ai TOS e limitazione di responsabilità]
4.1 I presenti TOS potranno subire integrazioni o variazioni al fine di renderli adeguati rispetto ad eventuali modifiche tecniche e/o operative apportate all’App. CS informerà gli Utenti con appositi avvisi di eventuali modifiche. Si consiglia comunque di controllare periodicamente questo documento per restare aggiornati.
4.2 Le eventuali versioni aggiornate, che recheranno la data in cui si è proceduto all’aggiornamento, saranno pubblicate tempestivamente su questo documento e diverranno efficaci subito dopo la pubblicazione.
4.3 L’Utente che continui ad utilizzare l’App una volta apportate le modifiche, accetta implicitamente i TOS così come modificati da CS.
4.4 CS non garantisce che le informazioni presenti all’interno dell’App siano accurate, aggiornate o complete e si riserva il diritto (senza l’assunzione di alcun obbligo) di aggiornare o apportare modifiche a tali informazioni, in qualsiasi momento e senza preavviso alcuno, impegnandosi a comunicarle con le medesime modalità con le quali tali informazioni erano state comunicate in precedenza.
4.5 CS include all’interno dell’App informazioni fornite dagli soggetti terzi affiliati, i quali rimangono gli unici responsabili della comunicazione di tali informazioni, assumendo anche l’obbligo di verificare l’esatta indicazione e il corretto aggiornamento di tali informazioni.
4.6 CS non può essere ritenuta responsabile per eventuali indicazioni errate di cui all’art. 4.5 che precede.
4.7 CS non si assume alcun impegno relativamente ad alcuna garanzia rispetto alla correttezza dei contenuti presenti all’interno dell’App o a che, tali informazioni siano idonee a particolari risultati o finalità attese dall’Utente, escludendo espressamente ogni relativa garanzia in merito.
4.8 CS non garantisce che un determinato contenuto sia messo a disposizione, o rimanga a disposizione una volta reso disponibile per specifici periodi di tempo. CS non garantisce inoltre che uno stesso contenuto sia disponibile in tutti i paesi dai quali l’Utente può usufruire dell’App.
4.9 Tramite l’App è possibile accedere ed utilizzare strumenti di comunicazione interna (a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo: l’App fornisce la possibilità di lasciare commenti, partecipare a forum di discussione, caricare immagini, notizie, video, audio, ecc.) che consentono il confronto e lo scambio di opinioni tra Utenti su argomenti di varia natura (ad esempio discussioni su un determinato canale, evento, post, categoria, ecc). L’Utente riconosce che tali strumenti di comunicazione sono modalità messe a disposizione del pubblico e non strumenti di comunicazione privata e che, pertanto, i contenuti caricati dagli Utenti potranno essere visualizzati dagli altri Utenti e dal pubblico in generale. Il caricamento e/o la pubblicazione di tali contenuti implica il trattamento di dati personali dell’Utente stesso da parte di CS. Per ogni informazione relativa al trattamento di tali dati si rimanda all’Informativa sulla Privacy visualizzabile tramite il seguente link. I contenuti caricati dagli Utenti possono costituire opere dell’ingegno tutelate dalle vigenti leggi in materia di proprietà intellettuale. L’Utente, caricandoli sull’App, conferisce contestualmente a CS una licenza gratuita, senza limiti di tempo o territoriali, sui contenuti stessi, finalizzata alla loro riproduzione e comunicazione al pubblico. CS effettua ogni ragionevole sforzo per impedire la pubblicazione da parte degli Utenti di contenuti deliberatamente ostili o provocatori, offensivi, lesivi di diritti di terzi o comunque contrari a norme di legge (in seguito indicati complessivamente come “Contenuti Vietati”). A tal fine CS si riserva espressamente la facoltà di non consentire la pubblicazione o di cancellare senza preavviso e a proprio insindacabile giudizio qualsiasi Contenuto Vietato. A titolo meramente esemplificativo e non esaustivo CS segnala che non sarà consentita la pubblicazione, o saranno comunque rimossi, contenuti con fini calunniosi o diffamatori, aventi carattere razzista o classista, contenenti informazioni pubblicitarie o inneggianti a partiti politici, sette o movimenti terroristici. Non sarà inoltre consentita la pubblicazione, o saranno comunque rimossi, contenuti che presentino informazioni potenzialmente riservate. Ogni responsabilità derivante, in modo diretto o indiretto, dai contenuti pubblicati sull’App da soggetti diversi da CS, è da addebitarsi all’Utente autore del messaggio stesso, con ciò intendendosi declinata da parte di CS qualsivoglia responsabilità che non sia inderogabilmente prevista in capo alla stessa dalla legge. CS rimane comunque a disposizione per eseguire la cancellazione, su richiesta dell’interessato, di dati personali eventualmente caricati sull’App da parte di soggetti terzi. Per ogni chiarimento o richiesta l’interessato può inviare una e-mail all’indirizzo: legal@communitysmart.it.
4.10 L’Utente è responsabile di tutti i contenuti da lui condivisi e/o caricati sull’App, e si impegna in ogni caso a manlevare sostanzialmente e processualmente CS e a mantenerla indenne da ogni e qualsiasi perdita, danno, responsabilità, costo o spesa, ivi incluse le spese legali, derivanti da, o in qualsiasi modo collegati a, pretese o contestazioni di soggetti terzi relativi ai contenuti e ai diritti di proprietà intellettuale sugli stessi.
4.11 L’Utente è consapevole che tutti i contenuti di cui all’art. 4 dei TOS possono essere utilizzati e ri-condivisi da altri Utenti sia all’interno dell’App che sui social network collegati alla stessa.

5 [Concessione licenza agli Utenti]
5.1 All’Utente che completa l’installazione dell’App viene concessa da CS una licenza limitata, non esclusiva e revocabile, all’utilizzo personale e non commerciale dell’App. La licenza di cui al presente articolo si intende concessa anche per i successivi aggiornamenti, a meno che questi non siano accompagnati da condizioni specifiche di utilizzo.
5.2 L’Utente potrà installare ed utilizzare esclusivamente 1 (una) copia dell’App su ogni Dispositivo del quale è proprietario o che controlla, nel rispetto dei presenti TOS.
5.3 L’Utente non potrà, a titolo esemplificativo e non esaustivo: a) aggirare le limitazioni tecnologiche presenti nell’App; b) de-compilare o disassemblare l’App; c) pubblicare (in formato analogico o digitale) l’App per consentirne la duplicazione da parte di soggetti terzi; d) noleggiare l’App, concederla in locazione o in prestito; e) trasferire la presente licenza a soggetti terzi.
5.4 L’App viene concessa in licenza, da CS all’Utente, “così com’è”, e l’Utente stesso la utilizza a proprio rischio. CS non riconosce condizioni o garanzie espresse ulteriori, rispetto a quelle previste dalla legge italiana.
5.5 L’Utente non potrà in ogni caso trasferire o concedere in sub-licenza i diritti e/o la licenza oggetto dei presenti TOS.

6 [Collegamenti esterni]
6.1 CS non è responsabile del contenuto di eventuali siti web terzi e/o di servizi effettuati da soggetti terzi (o di eventuali collegamenti in essi contenuti) – contenuti all’interno dell’App.
6.2 Ulteriori servizi eventualmente offerti da CS ed accessibili agli Utenti attraverso link che rimandano al di fuori dell’App, verranno gestiti e regolati da ulteriori appositi documenti espressamente segnalati.

7 [Segnalazioni e/o reclami]
7.1 Ogni eventuale segnalazione e/o reclamo, potrà essere inviato dall’Utente all’indirizzo eMail legal@communitysmart.it o attraverso diversa procedura indicata da CS.
7.2 Tale comunicazione dovrà riportare chiaramente i dati dell’Utente, oltre ad una dettagliata descrizione testuale della problematica riscontrata (è inoltre consigliato inviare in allegato ogni documentazione ritenuta idonea alla risoluzione della stessa).
7.3 CS si obbliga a fornire una risposta alla segnalazione/reclamo entro 20 (venti) giorni lavorativi dalla ricezione della stessa.

8 [Tutela dei dati personali]
8.1 I dati personali eventualmente comunicati dagli Utenti saranno trattati da CS con modalità manuale ed elettronica, per l’adempimento delle obbligazioni derivanti dai presenti TOS, e per i seguenti fini:
a) inviare agli Utenti notifiche push e comunicazioni;
b) per fatturare eventuali servizi a pagamento richiesti;
c) per finalità pubblicitarie, per attività di profilazione dell’Utente, per la fornitura di servizi a valore aggiunto, lo sviluppo e l’offerta di applicazioni interattive – anche attraverso partner di CS;
d) per perfezionare l’App e adeguare l’offerta alle esigenze degli Utenti;
e) per la rilevazione delle preferenze di consumo e l’analisi anche in forma personalizzata, automatizzata od elettronica, delle informazioni acquisite attraverso l’utilizzo dell’App e/o dei servizi ad esso correlati;
f) per studi e ricerche statistiche e di mercato, offerte di prodotti e servizi nonché programmi e promozioni, concorsi a premio, inviti ad eventi, per verificare il livello di soddisfazione degli Utenti su prodotti e servizi – anche attraverso partner di CS;
g) per l’invio di newsletter, o comunque, per l’adempimento degli obblighi previsti dalla vigente normativa.
8.2 L’Informativa Privacy redatta ex D.Lgs. 196/2003, reperibile al seguente link, che si da in questa sede come integralmente riportata e trascritta, illustra le finalità e le modalità del trattamento dei dati personali dell’Utente connessi con l’accesso e l’utilizzo dell’App.
8.3 Nel caso in cui l’Utente sia un minore di anni 18 (diciotto) o non sia in possesso della capacità di agire, la suddetta Informativa Privacy è rivolta al soggetto a ciò preposto dalla legge italiana vigente, il quale è l’unico soggetto abilitato a prestare il relativo espresso consenso.

9 [Interpretazione]
9.1 I termini tecnico-informatici contenuti nei presenti TOS devono essere interpretati nel senso comune e nel significato corrente che essi hanno nell’ambito informatico di riferimento.

10 [Proprietà intellettuale]
10.1 L’App è un’opera dell’ingegno tutelata dalla legge sul diritto d’autore (legge 22 aprile 1941, n. 633 e successive modifiche e integrazioni) a tutela della proprietà intellettuale. Titolare dei diritti sull’App è CS che, subordinatamente all’integrale accettazione dei termini e delle condizioni di cui ai presenti TOS, concede all’Utente a titolo gratuito il diritto, revocabile con le modalità previste nel presente articolo, di utilizzare l’App esclusivamente per uso personale.
10.2 Sono vietati la riproduzione, la comunicazione al pubblico, la modificazione e qualunque altro atto di utilizzazione dei servizi e dei contenuti di proprietà di CS per finalità diverse ed ulteriori rispetto alla fruizione privata e personale degli stessi.
10.3 I diritti di proprietà intellettuale sul marchio comunitario registrato “Community Smart” e sul nome di dominio “www.communitysmart.it” appartengono in via esclusiva a CS.
10.4 Tutti gli altri nomi, segni o altri simboli presenti nell’App potrebbero essere marchi registrati dai rispettivi titolari. L’uso non autorizzato di tali segni può costituire una violazione dei diritti dei rispettivi titolari, e come tale, perseguibile giudizialmente.
10.5 L’App potrà utilizzare librerie di società terze (eventualmente anche di tipo open source), per le quali CS ha acquisto apposite licenze reperibili nella sezione “Licenze di terze parti” all’interno dell’App. In tale sezione l’Utente potrà verificare le singole condizioni di licenza specifiche per tali librerie. Con l’accettazione dei presenti TOS, l’Utente accetta i termini e le condizioni relativi a tali librerie di terze parti.

11 [Sicurezza]
11.1 Sebbene i servizi offerti da CS non siano normalmente veicolo di virus, worm, trojans o altro malware, non è possibile escludere a priori che tale codice malevolo possa essere veicolato, per mezzo della navigazione sull’App da parte dell’Utente. È pertanto esclusiva responsabilità dell’Utente munirsi degli strumenti adeguati per una navigazione sicura (per es. Antivirus e Firewall costantemente aggiornati).

12 [Limitazioni di responsabilità]
12.1 CS declina ogni responsabilità, nella più ampia misura consentita dalla legge e con la sola esclusione delle ipotesi imputabili a dolo o colpa grave della stessa, per ogni e qualsiasi danno, diretto o indiretto, che l’Utente patisca in conseguenza o in relazione all’accesso o all’utilizzo dell’App.
12.2 CS non è in alcun modo responsabile per l’eventuale perdita di dati, per la diffusione di dati personali o sensibili e per qualsiasi altro tipo di danno direttamente o indirettamente subito dall’Utente che si stato causato da malware presenti in Internet.
12.3 CS non è responsabile nei confronti dell’Utente per ogni eventuale problematica derivante da:
a) improprio utilizzo dell’App da parte dell’Utente;
b) installazione, adattamento, configurazione, alterazione o modifica dell’App effettuata dall’Utente in violazione di quanto previsto dai presenti TOS; c) manomissione dell’App;
d) difetti dell’App causati da condizioni ambientali improprie (a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo: sbalzi di tensione elettrica, danni derivanti dal contatto del supporto fisico con liquidi o con fonti di calore, ecc.) o da incuria da parte dell’Utente;
e) difetti dell’App causati da eventi naturali non riconducibili a CS;
f) difetti dell’App causati dall’utilizzo di dispositivi non supportati;
g) difetti dell’App causati dal mancato rispetto da parte dell’Utente dei requisiti minimi di sistema richiesti espressamente da CS per i device;
h) difetti dell’App causati dall’utilizzo della stessa con accessori non autorizzati o garanti da CS.

13 [Responsabilità dell’Utente]
13.1 L’Utente si obbliga ad utilizzare l’App in modo conforme a quanto previsto dai presenti TOS e, in ogni caso, esclusivamente per fini leciti.
13.2 Qualunque violazione dei presenti TOS da parte dell’Utente potrà comportare la risoluzione immediata del contratto ai sensi e per gli effetti dell’art. 1456 del codice civile italiano, nonché il blocco dell’accesso all’App per l’Utente, ed espone quest’ultimo a tutte le responsabilità previste dalla legge.

14 [Acquiescenza]
14.1 Il mancato esercizio, da parte di CS, di diritti, facoltà o opzioni previste nei presenti TOS non costituisce acquiescenza o rinuncia agli stessi.

15 [Invalidità o inefficacia parziale dei TOS]
15.1 Qualora una o più clausole dei presenti TOS siano ritenute nulle, annullabili, invalide o comunque inefficaci da parte della competente autorità giudiziaria, in nessun caso tale nullità, annullabilità, invalidità o inefficacia avrà effetto sulle restanti clausole dei TOS, le quali rimarranno pienamente valide ed efficaci.

16 [Legge applicabile e foro competente]
16.1 L’interpretazione e l’esecuzione dei presenti TOS, nonché i rapporti tra CS e l’Utente derivanti dallo stesso, sono regolati dalla legge italiana, con espressa esclusione dell’applicazione delle norme di diritto internazionale privato di tale ordinamento giuridico.
16.2 Fatti salvi i casi in cui la competenza sia inderogabilmente stabilita dalla legge, tutte le controversie derivanti da, o comunque relative ai presenti TOS, saranno sottoposte alla competenza esclusiva del foro di Torino (Italia), con espressa rinuncia dell’Utente a qualsiasi eccezione rispetto a tale foro.






Informativa sulla privacy in vigore dal 25 maggio 2018

Ultimo aggiornamento: 25 maggio 2018

 

AMBITO DI APPLICAZIONE

Il Titolare rispetta scrupolosamente la privacy di tutti gli utenti che accedono alle applicazioni mobile, presenti su Android Store ed Apple Store, denominate “Alba Smart”, “Alessandria Smart”, “Asti Smart”, “Bra Smart”, “Carmagnola Smart”, “Cuneo Smart”, “Imperia Smart”, “Mondovì Smart”, “Pinerolo Smart”, “Savigliano Smart” o ai servizi ad esse collegati (applicazioni mobile che in seguito indicheremo, singolarmente anche come come “Piattaforma”), da qualunque dispositivo mobile, piattaforma o altra modalità di accesso o utilizzo.

In questa informativa vogliamo descriverti in modo trasparente, dettagliato ed esaustivo come:

le tue informazioni personali.

Usufruendo della Piattaforma e dei suoi servizi sei consapevole che utilizzeremo i tuoi dati personali come descritto nell’informativa.

BASE NORMATIVA DI RIFERIMENTO

La base giuridica sulla quale si basa questa informativa è il Regolamento Europeo sulla Protezione dei Dati n. 679/2016 del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento e alla libera circolazione dei dati personali, in particolare l’art. 13 del Regolamento.

A COSA NON SI RIFERISCE L’INFORMATIVA

Questa informativa non si riferisce e non regola i servizi offerti da soggetti terzi (eventualmente accessibili per mezzo di link posti sulla Piattaforma) e relative modalità di trattamento dei tuoi dati personali. Ti consigliamo di leggere attentamente sui siti web dei soggetti terzi le loro informative privacy su come tratteranno i tuoi dati personali e come saranno eventualmente condivisi.  Su questi soggetti terzi il titolare non ha alcun controllo e declina quindi ogni responsabilità per quanto riguarda il trattamento dei tuoi dati personali effettuato da questi siti.

AGGIORNAMENTO DELL’INFORMATIVA

Modificheremo l’informativa con integrazioni o variazioni per renderla aggiornata rispetto alla normativa e adeguata rispetto ad eventuali modifiche tecniche apportate alla Piattaforma o ad eventuali variazioni delle finalità o delle modalità del trattamento dei tuoi dati. 

Ti informeremo di eventuali modifiche con specifici avvisi. Ti consigliamo comunque di controllare periodicamente questa pagina per restare aggiornati. 

Ogni versione aggiornata, che sarà accompagnata dalla sua data, sarà pubblicata su questa pagina web e diventerà efficace nei tuoi confronti subito dopo la sua pubblicazione.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Il titolare dei trattamenti dei tuoi dati personali attraverso la Piattaforma è Community Smart S.r.l., società di diritto italiano con sede legale a Savigliano (CN), alla via Trento n. 7, C.F. e P.Iva  03737650048, e-Mail: info@communitysmart.it (che indicheremo anche come “Titolare”).

QUALI SONO I DATI PERSONALI CHE RACCOGLIAMO

Quando utilizzerai la Piattaforma raccoglieremo i tuoi dati personali solo se ce li invierai direttamente o attraverso sistemi automatici che permettono il regolare funzionamento della Piattaforma. Alcuni dati personali ci servono obbligatoriamente per identificarti, altri sono facoltativi ma possono essere necessari per usufruire di alcuni servizi della Piattaforma.

In particolare, potremmo raccogliere i tuoi dati personali di queste categorie:

1. DATI PERSONALI CHE CI FORNISCI VOLONTARIAMENTE

Sono i dati che ci fornisci in maniera libera e facoltativa, ad esempio quando ci invii una eMail al nostro indirizzo di posta elettronica indicato sulla Piattaforma o compili il nostro form di contatti.

In questi casi acquisiremo i tuoi dati personali necessari a risponderti, oltre ad eventuali dati che ci hai inviato nella tua comunicazione. Non diffonderemo o comunicheremo a soggetti terzi questi dati, e non li utilizzeremo per definire il tuo profilo o la tua personalità. Li conserveremo infine solamente come corrispondenza.

I tuoi dati personali che ci potrai fornire volontariamente sono:

La base giuridica per questi trattamenti è l’adempimento del contratto (art. 6.1-b del Regolamento) o, a seconda dei casi il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento (art. 6.1-f del Regolamento). 

2. DATI PERSONALI CHE CI FORNISCI PER UTILIZZARE SERVIZI ACCESSIBILI CON DELLE CREDENZIALI (ANCHE SOCIAL)

Alcuni dei servizi della Piattaforma sono riservati solo agli utenti che effettuano la procedura di registrazione. Per completare la procedura di registrazione abbiamo bisogno di alcuni tuoi dati personali, in particolare:

La base giuridica per questi trattamenti è l’adempimento del contratto (art. 6.1-b del Regolamento) o, a seconda dei casi, l’adempimento di un obbligo legale al quale il Titolare è soggetto (art. 6.1-c del Regolamento). 

Dovrai inoltre indicarci, laddove richiesto, uno username e una password che ti identifichino. Ogni altro dato personale richiesto durante la procedura di registrazione è facoltativo e interamente rimesso alla tua volontà. 

Abbiamo reso possibile registrarsi e/o di utilizzare i nostri servizi utilizzando il tuo account Facebook. Scegliendo di utilizzare tali servizi per registrarti, o per sfruttare i nostri servizi social, ci autorizzi a raccogliere le tue informazioni di autenticazione a tali social network (ad es. il tuo nome utente, le tue credenziali di accesso (in modalità crittografata), l’immagine del tuo profilo, il paese che hai indicato come quello di tua residenza, la tua città natale, la tua data di nascita, le immagini e la rete dei tuoi amici, oltre a tutte le altre informazioni che potrai rendere disponibili su o attraverso il tuo account sui social network). 

Memorizzeremo queste informazioni per due scopi: 

  1. personalizzare e migliorare la tua esperienza sulla Piattaforma;
  2. verificare la regolarità dell’utilizzo delle credenziali di registrazione/utilizzo dei nostri servizi.

Ti ricordiamo che non conserviamo e non conserveremo la password del tuo account Facebook. Se vorrai utilizzare le nostre funzionalità social, ti avvertiamo che utilizzeremo il tuo nome utente e la tua immagine profilo (se decidi di non voler autorizzare il trattamento di alcune di queste informazioni, potrai modificare tali preferenze direttamente sul tuo account personale).

La base giuridica per questi trattamenti è l’adempimento del contratto (art. 6.1-b del Regolamento) o, a seconda dei casi il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento (art. 6.1-f del Regolamento).  

COME LI UTILIZZEREMO?

Utilizzeremo i dati che ci comunicherai per permetterti l’utilizzo della Piattaforma, in particolare:

3. DATI DI NAVIGAZIONE

I sistemi telematici e informativi che permettono alla Piattaforma di funzionare, acquisiscono automaticamente, nel corso del loro normale esercizio, alcuni tuoi dati personali relativi alla navigazione.

In particolare, durante la navigazione sulla Piattaforma raccogliamo:

Per svolgere alcune di queste operazioni sulla Piattaforma, il Titolare utilizza:

  1. il servizio Google Analytics – un servizio di web analytics fornito da Google che invia informazioni sul dispositivo. Le informazioni generate sull’utilizzo della Piattaforma sono trasmesse a Google e conservate da Google su server negli Stati Uniti. 

Google utilizza queste informazioni sulla Piattaforma per:

Google può anche trasferire queste informazioni a terzi, ove richiesto dalla legge, oppure in caso di terzi che elaborano queste informazioni per conto di Google. Google non associa il tuo indirizzo IP con nessun altro dato che la stessa Google possiede. Per saperne di più consigliamo di leggere le informazioni presenti a questi link: http://www.google.com/analytics/ e http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html. 

  1. le c.d. ‘Shared Preferences’: stringhe di testo di piccole dimensioni che vengono memorizzate sul tuo dispositivo e che registrano alcuni dati relativi all’attività di navigazione e/o di utilizzo della Piattaforma. Tali dati, sono salvati in modalità temporanea e non vengono comunicati al sito/applicazione che li ha installati ogni qualvolta torni a visitarlo. 

Tali stringhe di testo tengono traccia, in maniera temporanea, delle tue scelte compiute nell’ambito della navigazione e della fruizione dei servizi della Piattaforma, così da garantirti una fruizione personalizzata e più agevole dei nostri servizi.

La base giuridica per questi trattamenti è il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento (art. 6.1-f del Regolamento). 

COME LI UTILIZZEREMO

Raccogliamo i tuoi dati di navigazione solamente per ottenere informazioni statistiche anonime su come utilizzi la nostra Piattaforma e per controllare che funzioni correttamente. Questi dati potrebbero tuttavia, per loro stessa natura, permettere di risalire, anche attraverso elaborazioni ed associazioni con altri dati detenuti da soggetti terzi, alla tua identità. 

COME NON LI UTILIZZEREMO

I tuoi dati di navigazione non vengono in nessun caso utilizzati per finalità di marketing, per definire il tuo profilo o la tua personalità, per inviarti materiale pubblicitario, per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazioni commerciale – e li conserveremo solo temporaneamente.

4. DATI DI GEOLOCALIZZAZIONE

Quando scarichi o utilizzi la Piattaforma, potremmo acquisire informazioni sul tuo conto e sul tuo dispositivo, incluse informazioni sulla tua posizione. Tale operazione sarà possibile solamente nel caso di un tuo consenso espresso durante l’utilizzo della Piattaforma. Ti segnaleremo inoltre graficamente all’interno della Piattaforma l’eventuale attivazione della geo-localizzazione sul tuo dispositivo.

Potremmo utilizzare tali informazioni per fornirti servizi e/o annunci/articoli/contenuti disponibili nella tua area geografica, esclusivamente sulla base delle autorizzazioni che tu stesso ci hai fornito e sulla base delle impostazioni del tuo dispositivo. 

Potrai in ogni momento disattivare la funzione di geo-localizzazione mediante la modifica delle impostazioni del tuo dispositivo. Per avere ulteriori informazioni su come disattivare tale servizio sul tuo dispositivo, ti consigliamo di contattare il fornitore del servizio mobile o il produttore dello stesso.

Se non ci fornirai i dati necessari alla geolocalizzazione, non potremo fornirti alcuni di questi servizi. La base giuridica per questi trattamenti è il tuo esplicito consenso durante la navigazione (art. 6.1-a del Regolamento).

5. DATI RELATIVI A COMMENTI/CONTENUTI

Tratteremo i dati relativi ai commenti pubblici che caricherai sulla Piattaforma per migliorare i nostri servizi e potranno anche essere condivisi con i nostri partner per permettere tale miglioramento. Non verranno condivise informazioni che permettano la tua identificazione diretta, solamente statistiche, dati anonimi e aggregati (se decidi di non voler autorizzare il trattamento di alcune di queste informazioni, potrai modificare tali preferenze direttamente sul tuo account personale).

La base giuridica per questi trattamenti è il perseguimento del nostro legittimo interesse (art. 6.1-f del Regolamento).

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

Utilizzeremo i tuoi dati personali per erogarti i servizi richiesti e per migliorare continuamente la tua esperienza di utilizzo della nostra Piattaforma da parte dell’utente. 

Nel caso tu non abbia compiuto l’età di anni 18 (diciotto), o tu non sia in possesso della capacità di agire, questa Informativa è rivolta al soggetto a ciò preposto dalla legge italiana vigente, che rimane l’unico soggetto abilitato a fornirci il consenso al trattamento dei tuoi dati personali. 

Il trattamento dei tuoi dati personali che ci hai comunicato sarà da noi effettuato, con o senza l’ausilio di strumenti elettronici, secondo principi di correttezza, liceità, trasparenza, in modo da tutelare in ogni momento la tua riservatezza e i tuoi diritti nel rispetto di quanto previsto dalla vigente normativa.

Tali dati non verranno comunque diffusi o comunicati in alcun modo a soggetti esterni, fatti salvi gli obblighi previsti dalle leggi vigenti.

DESTINATARI DEI DATI PERSONALI

Salvo che non sia diversamente precisato in relazione alle singole finalità del trattamento come sopra specificate, i tuoi dati personali potranno essere comunicati a – o comunque venire a conoscenza di – soggetti autorizzati e/o responsabili esterni del trattamento, in relazione alle competenze e funzioni di ognuno, al fine di soddisfare le finalità o per porre in essere specifici adempimenti normativi e/o contrattuali. 

I dati personali che ci hai comunicato non sono in generale comunicati ad altri soggetti, a meno che ciò dovesse risultare necessario per disposizioni normative o contrattuali o per assolvere a specifici adempimenti. 

In questi casi, potremmo dover comunicare tuoi dati personali ad alcuni di questi soggetti:

Puoi richiederci l’elenco completo dei responsabili del trattamento inviandoci una richiesta via mail a questo indirizzo info@communitysmart.it. 

LOCALIZZAZIONE ED EVENTUALE TRASFERIMENTO DEI TUOI DATI PERSONALI

I tuoi dati personali sono memorizzati all’interno dell’Area Economica Europea (indicata anche come ‘AEE’). Ci riserviamo inoltre di trasferire i tuoi dati personali verso paesi che ci garantiscono un livello di sicurezza adeguato, sulla base delle decisioni di adeguatezza della Commissione Europea oppure sulla base delle adeguate garanzie previste dalla normativa vigente. 

PROTEZIONE DEI TUOI DATI PERSONALI

Utilizziamo tecnologie di criptazione particolarmente evolute e backup periodici per proteggere l’integrità e la riservatezza dei tuoi dati.

PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI TUOI DATI PERSONALI

Conserveremo inoltre i tuoi dati personali per tutto il tempo necessario ad adempiere le obbligazioni previste dalla legge, risolvere controversie e far valere gli accordi conclusi.

I tuoi dati personali verranno quindi conservati, secondo quanto previsto dalla legge, per un periodo di tempo non superiore a quello necessario a conseguire le finalità per le quali li stiamo trattando, in particolare in relazione alla gestione del rapporto contrattuale in essere, i dati saranno conservati per i tempi definiti dalla normativa di riferimento nonché, alla cessazione del rapporto, per il termine decennale per la conservazione dei soli dati di natura civilistica.

In ogni caso adotteremo ogni cura per evitare un utilizzo dei tuoi dati a tempo indeterminato, procedendo con cadenza periodica a verificare in modo idoneo la necessità di conservare i tuoi dati pesonali.

QUALI SONO I TUOI DIRITTI

Come interessato del trattamento dei tuoi dati personali hai il diritto di chiederci: 

PROCESSO DECISIONALE AUTOMATIZZATO

Ti comunichiamo che hai inoltre il diritto a non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato dei tuoi dati personali che producano effetti giuridici che ti riguardano o ancora che incidano in modo analogo significativamente sulla tua persona (a meno che tale attività automatizzata sia necessaria per la conclusione o l’esecuzione di un contratto tra te e il Titolare, sia autorizzata dal diritto dell’Unione o dello Stato membro cui siamo soggetti come Titolari (che precisai altresì misure adeguate a tutela dei tuoi diritti, delle tue libertà e dei tuoi legittimi interessi) – o infine che si basi sul tuo consenso esplicito).

INFORMAZIONI

Puoi esercitare i diritti sopra menzionati in qualunque momento, inoltrando una semplice richiesta a questo indirizzo mail info@communitysmart.it. Ti contatteremo o informeremo nel più breve tempo possibile e, comunque, entro 30 (trenta) giorni dalla data della tua richiesta. 

RECLAMI

Qualora tu ritenga sia stata violata la normativa in materia di protezione dati personali per quanto concerne il trattamento dei tuoi dati, hai inoltre il diritto di presentare un reclamo davanti all’Autorità locale per la protezione dei dati personali all’interno dell’Area Economica Europea (‘AEE’). Puoi trovare i riferimenti delle singole Autorità, a seconda del paese in cui ti trovi, cliccando su questo link http://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/footer/link.

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